电话面试技巧-j9国际官网

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什麽是电话面试?技巧有哪些呢?

所谓的电话面试,就是在hr第一次搜寻到你的简历后,打电话邀约你面试前,会在电话里简单地提几个问题,初步判断一下你的沟通表达能力等基本素质。

电话面试这个环节之所以容易被人忽视,很大一部分原因是有些不正规的公司或不专业的hr根本不做电话面试!

现在绝大部分公司招聘都会先给求职者打电话确认面试时间。但有些不负责任的hr,真的只是电话告知一下面试时间地点而已,不做多余的沟通。爲什麽说这样不负责任呢?求职者上门面试都是有时间成本的,hr不判断一下求职者的基本素质,直接邀约面试,心态就是:反正你先来了再说吧。这样可能有的求职者是真的和岗位不合适,往往就会白跑一趟。

所以说,如果你接到了邀约电话,对方没有做简单的电话面试,别急着高兴,这可不一定是什麽好事。

学会辨别“真假”电话面试

电话面试怎麽还会有“假”呢?这点小编曾在前两天的一篇文章中有过介绍。所谓“假”的电话面试,就是公司在网上搜寻到你的简历后,电话谎称是你主动投递的,大部分求职者往往根本记不清自己都投递过哪些公司和岗位,所以不好意思追问公司和岗位的具体情况,只能接受邀约。到了面试现场发现是一家不太正规的公司,更重要的是,这类公司给出的offer往往比市场价低不少,还会用各种手段“忽悠”你接受。

这类公司的电话面试,往往都很简短,上来在你还没反应过来的时候把公司名字一句带过,求职者根本听不清,也反应不过来。他们不会提任何问题,只需要通知你时间和地点,并且强调一定要按时到场。最后还会给你一条短信,并且短信当中居然不提及公司名称,——这明显就是怕你上网去了解公司的真实情况嘛。

遇到了电话面试该如何做

首先我们要明白,电话面试的时候,hr只能做简单沟通,这种沟通方式下是没办法做有效的判断的。所以说你回答的内容是什麽,这不是最重要的。

电话面试真正的要点是,一定要表述清晰、流畅,让hr觉得你的沟通表达能力不错,就可以了,其它的内容都可以等到见面之后详谈。

另外,电话面试的随机性非常强。接到电话的时候你可能在路上开车,在厨房做饭,甚至在公司上班。这时候一定要用最快的时间整理思绪,做好准备,再接起电话,即使状态再差,也要通过声音传递一个饱满的状态给hr

怎麽样?说到这里,电话面试你都懂了吗?

1、接电话不礼貌:其实这个我觉得都不用多说了,就算是平时跟亲戚朋友打电话都得注意礼貌问题呢,我们hr又不是你的死党,打电话时那些“你是谁呀?”“几点呀?”等诸如此类的话语听起来很刺耳,会让我们怀疑这位同学的个人素养。

2、态度不积极:有的同学在接到电话的时候表现出的是一副无所谓的语气,一点也听不出来他对于接到我们的面试通知是不是感到高兴。对于这样的同学我往往会怀疑他的求职意向是否强烈,所以会反复确认是否可以准时参加。这样的态度也会给hr留下一个不好的印象,也可以归结爲礼貌问题。

其实我现在的公司在国内也是知名公司了,相信大多数同学对于我们公司,即使不愿意签约也是愿意来面试的。说句玩笑话,就算这位同学再牛再瞧不起我们公司,拜托你看在我辛辛苦苦打了几个小时电话的份上,照顾照顾我的情绪,装出一副开心的样子行不行?

3、记录慢:既然打电话通知面试时间和地点,那必然需要同学们记录下面试时间和地点。我在找工作的那段时间,本子和笔几乎不离左右,每当有陌生号码打来电话时,我甚至在接电话之前就把笔和本子准备好,所以hr在说时间和地点的时候,我不需要hr等待就可以记录,而且是飞快地记录,生怕记慢了给hr留下我很笨的印象。有的时候没带纸笔,我甚至就用脑子记。

刚才也跟大家说过,我们要打的电话很多,所以打电话的时候既要亲切礼貌,也要力求高效,在最短的时间内把事情交代清楚,然后挂断、打下一个电话。如果顺利的话我可以在一分锺零五秒左右结束这一次通话,当然这需要同学们的配合。

所以我建议,各位同学在找工作这段时间,最好做好随时记录的准备,在hr说面试时间和地点的时候,快速、准确地进行记录,之后可以向hr复述一遍用以确认。这样就可以了。

好吧,就算你没有在身边准备纸和笔,那拜托你在听到我是某某公司的时候想着一边接电话一边找纸和笔;就算你是在我说时间和地点的时候才想起来要用纸和笔来记,拜托你快一点找,不要磨磨蹭蹭,不要在电话里指使别人“给我找支笔”(听语气是在跟父母说话)。最让我无语的是这种同学,开头都很顺利,我说时间和地点的时候他说“好,你说吧。”,在我说完之后,他却说“我记不住啊,你等我找支笔”。…………

其实呢,需要记的很简单:面试时间是下午x点,面试地点是xx立交桥附近的xx中心xx层。就这麽简单,我相信看帖子的大多数同学完全可以不用笔就记下来。

一位同学,在接电话的时候不注意记录,或者出现我前面说的几种情况,给人留下的印象是做事没有逻辑性,没有条理性,思维慢。

4、犹犹豫豫黏黏糊糊:在约面试的时候,我希望能够得到同学们一个明确的答复,“我明天可以准时参加面试”或者“我明天那个时间有事不能参加面试”,对于后者,ok,我换个时间就是了。但就怕有的同学说“我应该能来面试吧”或者“我尽量参加面试”,同学,你自己能不能来自己还不清楚麽?能来就是能来,不能来就是不能来,什麽叫“应该能来”?我每一组安排的人是有数的,你要是不来参加面试就告诉我我好安排其他人。所以对于这样的同学,我还要多说几句话:“同学,因爲我们安排的是小组面试,每一组都有固定的人数,所以我需要得到您的明确答复,明天是不是能够按时参加”,大家可以试着用比较缓和亲切的语气说一遍这句简单的话,至少需要15秒的时间。

今天打电话最长的一个同学用了三分多锺,接电话的那位同学首先就不够礼貌,其次态度不积极,第三就是黏黏糊糊。在问到明天是否能够面试的时候,他说“我尽量吧”。好吧,我又多花15秒的时间说了前面那段话,这位同学就开始:“嗯……(5秒)我想想……(10秒)明天下午四点……(10秒)”,如果不是我打断他,不知道他还要想多长时间。我是这样打断他的:“同学,是这样,如果您明天不方便的话,我们可以再重新安排一个时间,定下来时间的话我会再通知您的,好麽?”这位同学如释重负般说“好的”,我也如释重负地挂断电话,而且再也不会给他安排别的时间了。


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正文完
 
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声明:此文章由 meijia 2019-03-10上传,共计2562字。
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